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Mi Perfil
Constarán tus datos personales
de forma rápida y segura
A) Número de cédula o RUC
B) Nombres completos
C) Correo electrónico
¿Algún dato está incorrecto
o desactualizado?
¡No te preocupes! Puedes actualizar tu información
fácilmente siguiendo estos pasos:
A) Dirígete al ícono … (tres puntos) en la esquina
superior derecha y selecciona “Editar”.
B) Modifica el dato que necesites actualizar.
Haz clic en “Actualizar” para guardar los cambios.
Mis Pólizas
Al hacer clic sobre una póliza, accederás a más detalles,
donde podrás consultar información clave como:
Información General
A) Tipo de póliza: indica si es Individual o Corporativa.
B) Número de póliza:corresponde al número asignado
a tu contrato.
C) Titular:persona a nombre de quien está registrada la póliza.
D) Administrador: responsable de gestionar la información
y el manejo de la póliza (puede ser el titular o un dependiente
mayor de 18 años).
E) Aseguradora: compañía con la que se mantiene el plan
contratado.
F) Producto: nombre del plan o cobertura adquirida.
G) Prima anual: valor total correspondiente al pago anual
del seguro.
H) Deducible anual: monto que debes asumir antes de que
la aseguradora cubra los gastos.
Direcciones
Aseguradas
En esta sección podrás visualizar la información
de las direcciones que tienes aseguradas
con nosotros, junto con el detalle de los bienes
y valores protegidos en cada ubicación.
Información disponible:
A) Propietario
B) Dirección Asegurada
Detalle de los bienes asegurados:
A) Valor de la estructuraValor de la estructura
B) Mercadería
C) Muebles y enseres
D) Otros bienes asegurados
Nota importante: Si no cuentas con una póliza
de hogar y/o negocio activa, los campos
correspondientes aparecerán como “no registrados”.
Personas
Aseguradas
En esta sección podrás visualizar a todas las personas
que están cubiertas bajo tu plan, incluyendo al titular
y a sus dependientes.
Se mostrará la siguiente información:
A) Estado: indica si la persona está incluida o excluida de la póliza.
B) Tipo: identifica si es Titular o Dependiente.
C) Nombre del asegurado: persona cubierta por la póliza
(titular o dependiente).
D) Categoría: nivel o grupo asignado dentro del plan.
E) Tipo de dependiente: especifica si es cónyuge o hijo(a).
F) Titular: nombre de la persona a quien pertenece la póliza principal.
Nota importante: Si no cuentas con una póliza de asistencia
médica activa, los campos correspondientes aparecerán como
“no registrados”.
Vehículos
Asegurados
En esta sección podrás consultar de forma rápida y segura toda la información de los vehículos que tienes asegurados por medio de nosotros.
Tendrás acceso a los datos generales del vehículo,
así como a los principales detalles de cobertura de tu póliza.
Información del vehículo:
A) Propietario
B) Marca
C) Modelo
D) Año fabricación
E) Número de Placa
F) Color
G) Clase
H) Categoría
I) Número de chasis
J) Número de motor
Información de la Cobertura:
A) Suma asegurada – casco (Valor de vehículo)
B) Suma asegurada – extras (accesorios no originales de fábrica)
C) Tasa casco
D)Tasa extras
E) Deducible pérdidas parciales
F) Deducible pérdidas totales
G) Límite de responsabilidad civil
H) Límite de gastos médicos
I) Límite por muerte accidental
J) Libre elección de taller daños propios
K) Libre elección de taller daños a terceros
L) Amparo Patrimonial
Nota importante: Si no cuentas con una póliza de vehículo activa, los campos correspondientes aparecerán como “no registrados”.
Reporte
de Movimientos
Visualiza el estado y detalle de todos los movimientos
solicitados, manteniendo siempre el control de tu gestión.
Nota importante: Si no has reportado ningún movimiento,
aparecerán como “no registrados”.
Información
de contacto
Completa (o verifica) los siguientes datos
para registrar correctamente tu siniestro:
A) Número de documento de identificación:
Se completa automáticamente con la información deltitular.
B) Nombres y apellidos:
Se completan automáticamente con los datos del titular.
D) Correo electrónico:
Se completa automáticamente con el correo registrado del titular.
E) Selección de póliza:
Se mostrará una lista con el detalle de tus pólizas activas;
selecciona aquella sobre la cual deseas notificar el siniestro.
F) Nombre del asegurado:
Indica si corresponde al titular, dependiente o al bien/propiedad,
según el tipo de póliza.
Información
del siniestro
Completa los siguientes campos para registrar
correctamente tu siniestro:
Descripción:
A) Asistencia Médica o Vida:
Indica el diagnóstico o motivo del reclamo.
B) Vehículo u Hogar:
Describe los hechos ocurridos, incluyendo
día, hora, lugar y un breve detalle de lo sucedido.
C) Fecha de ocurrencia:
Especifica la fecha de la primera consulta
o emergencia, o la fecha del siniestro
en el caso de vehículos o pólizas de hogar.
D) Archivos adjuntos:
Agrega los documentos de respaldo
en formato PDF, según el tipo de póliza:
E) Asistencia Médica o Vida:
Formulario de la aseguradora (si aplica),
facturas electrónicas, órdenes médicas,
recetas y resultados de exámenes.
F) Hogar o Vehículos:
Formulario de la aseguradora (si aplica)
y documentación relacionada con el evento.
Finalmente, haz clic en Enviar para completar
el registro de tu siniestro.
Una vez enviada la información, recibirás
de forma automática un correo electrónico
con el número de ticket correspondiente
al registro de tu siniestro.
Nuestro equipo se comunicará contigo
en caso de requerir documentación adicional
o para dar seguimiento a tu solicitud.
Rápido, fácil y sin complicaciones.
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B) Nombres completos
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Mis Pólizas
Al hacer clic sobre una póliza, accederás a más detalles,
donde podrás consultar información clave como:
Información General
A) Tipo de póliza: indica si es Individual o Corporativa.
B) Número de póliza:corresponde al número asignado a tu contrato.
C) Titular:persona a nombre de quien está registrada la póliza.
D) Administrador: responsable de gestionar la información y el manejo de la póliza (puede ser el titular o un dependiente mayor de 18 años).
E) Aseguradora: compañía con la que se mantiene el plan contratado.
F) Producto: nombre del plan o cobertura adquirida.
G) Prima anual: valor total correspondiente al pago anual del seguro.
H) Deducible anual: monto que debes asumir antes de que la aseguradora cubra los gastos.
Direcciones
Aseguradas
En esta sección podrás visualizar la información
de las direcciones que tienes aseguradas
con nosotros, junto con el detalle de los bienes
y valores protegidos en cada ubicación.
Información disponible:
A) Propietario
B) Dirección Asegurada
Detalle de los bienes asegurados:
A) Valor de la estructuraValor de la estructura
B) Mercadería
C) Muebles y enseres
D) Otros bienes asegurados
Nota importante: Si no cuentas con una póliza
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correspondientes aparecerán como “no registrados”.
Personas
Aseguradas
En esta sección podrás visualizar a todas las personas que están cubiertas bajo tu plan, incluyendo al titular y a sus dependientes.
Se mostrará la siguiente información:
A) Estado: indica si la persona está incluida o excluida de la póliza.
B) Tipo: identifica si es Titular o Dependiente.
C) Nombre del asegurado: persona cubierta por la póliza (titular o dependiente).
D) Categoría: nivel o grupo asignado dentro del plan.
E) Tipo de dependiente: especifica si es cónyuge o hijo(a).
F) Titular: nombre de la persona a quien pertenece la póliza principal.
Nota importante: Si no cuentas con una póliza de asistencia médica activa, los campos correspondientes aparecerán como “no registrados”.
Vehículos
Asegurados
En esta sección podrás consultar de forma rápida y segura toda la información de los vehículos que tienes asegurados por medio de nosotros. Tendrás acceso a los datos generales del vehículo, así como a los principales detalles de cobertura de tu póliza.
Información del vehículo:
A) Propietario
B) Marca
C) Modelo
D) Año fabricación
E) Número de Placa
F) Color
G) Clase
H) Categoría
I) Número de chasis
J) Número de motor
Información de la Cobertura:
A) Suma asegurada – casco (Valor de vehículo)
B) Suma asegurada – extras (accesorios no originales de fábrica)
C) Tasa casco
D)Tasa extras
E) Deducible pérdidas parciales
F) Deducible pérdidas totales
G) Límite de responsabilidad civil
H) Límite de gastos médicos
I) Límite por muerte accidental
J) Libre elección de taller daños propios
K) Libre elección de taller daños a terceros
L) Amparo Patrimonial
Nota importante: Si no cuentas con una póliza de vehículo activa, los campos correspondientes aparecerán como “no registrados”.
Reportar
un Movimiento
Solo debes completar los siguientes datos
para realizar el registro:
Información del contacto:
Completa los siguientes datos para identificar correctamente al responsable de la póliza:
A) Número de cédula, RUC o pasaporte:
Corresponde al documento del administrador o titular de la póliza.
B) Nombre de la empresa o titular:
Identifica a quien está registrada la póliza.
D) Correo electrónico:
Dirección del titular o de la persona encargada de gestionar los movimientos del personal.
E) Póliza:
Selecciona, de la lista desplegable, la póliza activa sobre la cual deseas aplicar el movimiento.
Reporte
de Movimientos
Visualiza el estado y detalle de todos los movimientos solicitados, manteniendo siempre el control de tu gestión.
Nota importante: Si no has reportado ningún movimiento, aparecerán como “no registrados”.
Información
de contacto
Completa (o verifica) los siguientes datos para registrar correctamente tu siniestro:
A) Número de documento de identificación:
Se completa automáticamente con la información deltitular.
B) Nombres y apellidos:
Se completan automáticamente con los datos del titular.
D) Correo electrónico:
Se completa automáticamente con el correo registrado del titular.
E) Selección de póliza:
Se mostrará una lista con el detalle de tus pólizas activas; selecciona aquella sobre la cual deseas notificar el siniestro.
F) Nombre del asegurado:
Indica si corresponde al titular, dependiente o al bien/propiedad, según el tipo de póliza.
Información
del siniestro
Completa los siguientes campos para registrar correctamente tu siniestro:
Descripción:
A) Asistencia Médica o Vida:
Indica el diagnóstico o motivo del reclamo.
B) Vehículo u Hogar:
Describe los hechos ocurridos, incluyendo día, hora, lugar y un breve detalle de lo sucedido.
C) Fecha de ocurrencia:
Especifica la fecha de la primera consulta o emergencia, o la fecha del siniestro en el caso de vehículos o pólizas de hogar.
D) Archivos adjuntos:
Agrega los documentos de respaldo en formato PDF, según el tipo de póliza:
E) Asistencia Médica o Vida:
Formulario de la aseguradora (si aplica), facturas electrónicas, órdenes médicas, recetas y resultados de exámenes.
F) Hogar o Vehículos:
Formulario de la aseguradora (si aplica) y documentación relacionada con el evento.
Finalmente, haz clic en Enviar para completar
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